Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026 — Thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
1Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng Baji999 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website baji999.bar cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Baji999 là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Nổ hũ, Sảnh game và Esports bằng tiếng Việt, thanh toán hoàn toàn bằng VND. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Baji999. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn có mặt tại baji999.bar/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
Baji999 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) – Baji999 không lưu trữ mật khẩu ví hay mã OTP của bạn.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng trong site.
- Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch nạp/rút.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie lưu tùy chọn và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
| Loại dữ liệu |
Mục đích thu thập |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin định danh |
Xác minh danh tính, KYC, tuân thủ quy định |
Trong suốt vòng đời tài khoản |
| Dữ liệu liên lạc |
Liên lạc hỗ trợ, thông báo giao dịch |
Trong suốt vòng đời tài khoản |
| Lịch sử giao dịch |
Xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp |
Tối thiểu 5 năm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Bảo mật, chống gian lận, cải thiện dịch vụ |
12 tháng |
| Cookie phân tích |
Tối ưu trải nghiệm người dùng |
Tối đa 24 tháng |
3Mục đích sử dụng dữ liệu
Baji999 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, đảm bảo mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Nổ hũ và Esports.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình xác minh khách hàng, đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia (từ 21 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, rửa tiền, tạo tài khoản giả hoặc bất kỳ hoạt động gian lận nào.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm cá cược.
- Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức của Baji999 – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
Cam kết sử dụng dữ liệu
Baji999 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng theo các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
4Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Baji999 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, Baji999 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán đối tác bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch được ủy quyền.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Baji999 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và công cụ chống gian lận. Tất cả nhà cung cấp đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và bị ràng buộc chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Baji999.
4.3 Yêu cầu pháp lý
Baji999 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, an toàn của người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
5Bảo mật dữ liệu
Baji999 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Baji999 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS tương đương ngân hàng, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán mã hóa một chiều; ngay cả đội ngũ kỹ thuật Baji999 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và chống gian lận hoạt động 24/7, theo dõi và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Baji999 cung cấp tùy chọn kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản của bạn thêm một lớp bảo mật.
Cảnh báo lừa đảo
Baji999 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản, mã OTP ví điện tử hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi giả mạo – hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ Baji999.
6Cookie và công nghệ theo dõi
Baji999 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành website, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chỉnh cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp Baji999 cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
6.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng Baji999.
7Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Baji999 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Baji999 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu Baji999 tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong khi xem xét yêu cầu của bạn.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Baji999 qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.
8Bảo vệ người dưới 21 tuổi
Baji999 có chính sách kiên quyết về độ tuổi tối thiểu. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
Trong quá trình xác minh KYC, Baji999 kiểm tra độ tuổi của người dùng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
Chính sách 21+
Nếu bạn phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng Baji999, vui lòng báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Baji999 coi bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi là trách nhiệm ưu tiên hàng đầu. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9Lưu trữ và xóa dữ liệu
Baji999 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản của bạn bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định để đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận.
Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể nhận dạng cá nhân. Baji999 sử dụng các phương pháp xóa dữ liệu an toàn đảm bảo thông tin không thể khôi phục sau khi xóa.
10Thay đổi chính sách bảo mật
Baji999 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Baji999 khuyến khích bạn xem lại Chính sách định kỳ để nắm bắt cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
12Câu hỏi thường gặp về bảo mật
Tuyệt đối không. Baji999 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Baji999 chỉ lưu tên tài khoản ví và số điện thoại liên kết để xử lý giao dịch rút tiền nhanh, tiền về nhanh. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay mã OTP của bạn. Toàn bộ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền được mã hóa SSL và xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán an toàn của đối tác.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính) trong thời gian tối thiểu theo quy định. Sau thời hạn đó, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
Có. Baji999 cung cấp tùy chọn kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, đặc biệt khi tài khoản liên kết với các ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay VNPay.
Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong email đó và không cung cấp thông tin cá nhân hay mật khẩu. Baji999 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thanh toán qua email. Hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ Baji999 qua Live Chat 24/7 để chúng tôi xác minh và xử lý kịp thời.